زهرة العمل وتحقيق الانجازكيف نعمل كلجنة

07-11-2007

 زهرة العمل وتحقيق الانجاز

كيف نعمل كلجنة أو فريق عمل؟  

  كيف نعمل بما يحقق أقصى أنجاز وبأقصى طاقة؟ كيف ننجز أعمالنا كلجنة بروح الفريق الواحد كيف نقوم بأداء واجباتنا في جو مريح وصحي؟ كيف تنعكس قيمنا الخاصة والعامة على طريقة عملنا؟ وماذا لو كنت عضوا أو مسؤولا في لجنة ضمن إطار (شعبة، منطقة، اقليم، لجنة تحضيرية أو إشراف) أو في منظمة حركية (شباب، طلاب، مرأة) هل أعمل بوعي لحدود صلاحياتي ودوري؟ وهل أعرف مهامي أم لا؟    لتحقيق عمل متوازن[i] من المتوجب أولا أن نحقق البناء من خلال 4 مساحات في مربع التوازن:[1] 

أولا: أنا: يجب أن أقوم باستكشاف ذاتي وتقييم قدراتي والاستدلال على امكانياتي الذاتية ورغبتي ومطالب العمل لاستطيع أن أطور ما يخدم ذاتي والتنظيم. إذن فإن تطوير المواهب والقدرات يعد المساحة الاولى المطلوب تغطيتها . إن معادلة المهارة تقول موهبة+مران=مهارة. 

ثانيا: نحن: نحن أي اللجنة أو فريق العمل ، حيث يعتبر تنشيط العمل في إطار الفريق في أي إطار هدفا ي حد ذاته لأن القدرات الذاتية هامة وهامة أكثر متى ما أدمجت في مسار العمل الجماعي لأن العمل الجماعي من صفاته أنه: تشاركي، تراكمي، تنسيقي، تعاوني. ويحقق انجازا أكبر في وقت أقل وبانتاجية أكبر تحقق الراحة للجميع حيث أن نسبة المشاركة تكون أكبر مما يزيد من درجة الرضا في التنظيم.

ثالثا:هم أو نحن الكبرى: أي المجتمع والجماهير وهي مساحة العيش لنا فنحن لا نعيش كأفراد أو تنظيم في عزلة وإنما في بحر الجماهير نؤثر بها ونتأثر بها نعلمها ونتعلم منها نعتمد عليها ونستند إليها فمتى ما كبرت حالة أو مساحة الالتقاء مع الجماهير أصبح التنظيم المعبر الحقيقي عنها.

رابعا: البناء الفوقي: المساحات الانسانية الثلاث يخدمها مساحة عقلية واسعة تتمثل بتحقيق الانتماء والالتزام وبناء خلفية فكرية ثقافية لا تكل من القراءة والتدوين ولا تمل من البحث والاستفسار وتلقي بنفسها في خضم العمل تمارس وتنشط وتتعلم وتعلم فتشكل عبر الزمن مقياسا وخلفية تستطيع أن تقدم القدرات جميعا بوابة للحكم السليم والحكمة.    

    فإذا مثلت المساحات الثلاث أعلاه زوايا المربع فإن أضلاعه هي القيم والأخلاق التي من خلالها يتحول البناء الذاتي والجماعي الى حرص والعلاقة المرتبطة بالجماهير والفكر والعمل الى ثقافة حرص ، والانتماء الى ميلاد جديد فيتحقق التوازن بين المساحات أو الزوايا الأربعة من المربع.

مهام وآليات عمل الفريق (أو اللجنة)  

   إن الفهم الأفضل لانجاز اللجنة أو فريق العمل، أي لجنة أو فريق عمل يحتاج منا التعرف بوعي وإدراك ورغبة على مهام وآليات عمل الفريق (أو اللجنة) ما يمكن أن تمثل بزهرة العمل التالية التي تتكون من 5 عوامل أساسية كل عامل منها يتضمن 5 عوامل أخرى أي بمجموع 25 عاملا . إن زهرة العمل تتضمن حسن الإدارة أولا ثم معرفة المهام المطلوبة ثانيا ثم استخدام الوسائل الناجعة ثالثا ومعرفة الأدوار في الفريق وحسن التعامل مع الأدوار في الاجتماع ثم خامسا القيم.   

الوسائل

القيم
الأدوار
المهام
الإدارة
الفهم الأفضل لانجاز اللجنةزهرة العمل

شكل 1: زهرة   

أسوأ أنواع الحبر أقوى من أي ذاكرة (مثل صيني)

 

 

 

 

    أولا: الإدارة ومنها الإدارة التنظيمية حيث يمارس كل إطار في الحركة الادارة (شعبة، منطقة، اقليم، أو منظمة من خلال الهيئة الإدارية للشبيبة أو الطلاب أوالمرأة...) كما يعرفها (فريدريك تايلور) هي المعرفة الدقيقة لما تريد من الناس أن يعملوه، ثم التأكد من أنهم يقومون بعمله بأحسن طريقة وفي تعريف آخر هي:وظيفة تنفيذ المهمات عن طريق الآخرين ومعهم..    وعندما نركز على الخطة في إدارة العملية التنظيمية فإن التخطيط هو: عملية تجميع المعلومات وافتراض توقعات المستقبل من أجل صياغة النشاطات اللازمة لتحقيق الأهداف وأيضا التخطيط نوع من ارتكاب الأخطاء على الورق أي قبل الشروع في التنفيذ بحيث يعرف المسار من خلال الأسئلة:(ماذا =الأهداف ومن=التكليف وأين=المكان ومتى=الزمان وكيف=الأنشطة والأساليب والبرامج).  

التقييم والرقابة

التنسيق
القيادة والتوجيةه والمتابعة
تنظيم النشاطات والهياكل والتخصصات
التخطيط
الادارة

تنفيذ الأعمال وتحقيق الانجاز   

    إن تنفيذ الأعمال وتحقيق الانجاز تعتبر في العملية الإدارية عملية لاحقة على التخطيط وتحتاج بالطبع لمتابعة مرتبطة بالزمن والقياس لذلك فإننا من الممكن أن نحدد معنى المهمة (التكليف أو العمل ) بالتالي:1.      الالتزام بالمطلوب بشكل محدد (الموضوع)2.      الالتزام بالمطلوب من حيث الوسيلة المستخدمة3.      الالتزام بالزمن4.      الالتزام بالأشخاص المكلفين     أما عن العملية ذاتها فتأخذ المسار التالي حيث التخطيط يسمح بالرأي والتعدد وحين التنفيذ يتوقف النقاش ويكون العمل محط النظر. (الشكل المرفق شكل3: التخطيط والتنفيذ)

تنفيذ

تنفيذ العمل=لا نقاش
تخطيطتخطيط=مساحة واسعة للرأي
تنظيم /متابعة/تحفيز/رقابة/تقييم

        وعندما نركز على الأهداف الشخصية سواء أو الجماعية أو التنظيمية فإن الأهداف تتصف بخمسة صفات هي

:1-محددة 2-قابلة للقياس3-مقبولة4-قابلة للتطبيق5-مرتبطة بالزمن.  

  وفي القيادة فمن المهم أن نركز على أن التأثير في سلوك الأفراد والجماعات لدفعهم للعمل من خلال الحوافز وأساليب الاتصال المناسبة يعد ركنا هاما في التوجيه وتحقيق المتابعة للأعمال.

ثانيا: الوسائل    ووسائل التحقيق الأفضل للعمل والانجاز تحتاج لعدد من الوسائل الهامة أبرزها التالي: الاجتماع الدوري ورفع التقارير الشفوية والمكتوبة وتحسين الاتصالات بين الفريق أو اللجنة واعتياد التوثيق والكتابة والتدوين وخامسا لا بديل عن القراءة والبحث. 

الاتصالات

الكتابة والتوثيق
القراءة
التقرير
الاجتماع الدوري
الوسائل

        إن الاجتماع الدوري كوسيلة هامة له أصول كالتالي:1.      التأكد من النصاب2.     

إذا لم تسمع فلا معلومة كاملة وإذا لم تكتب فلا ثبات للمعلومة، وإذا لم تقرأ فلا معلومات

افتتاح الجلسة باسم الله ومن أجل فلسطين3.      طرح جدول أعمال الجلسة4.      مناقشة جدول الأعمال بندا بندا5.      اتخاذ القرارات والتوصيات6.      كتابة محضر الاجتماع7.      أمين السر هو محرك الاجتماع (ويجوز تناوب إدارة الاجتماع بالتوافق)8.      أن يحدد سقف زمني للاجتماع (ساعة أو ساعتين)9.      الاجتماع مكان ممارسة الديمقراطية ضمن آليات ضبط الحديث بالدور والوقت وأولوية نقطة النظام وتأجيل نقطة الاستفسار أو التوضيح10.  المساواة بين الأعضاء في الاجتماع والحذر من الإطالة11.  تحديد موعد ومكان الاجتماع القادم

قال الرسول محمد صلى الله عليه وسلم: أوصاني ربي أن يكون صمتي فكرا، ونطقي ذكرا، ونظري عبرا.

 وقال المسيح عليه السلام: تسمعون سماعا ولا تفهمون، وتنظرون نظرا ولا تبصرون.

  وبعد الشكلين السابقين من الممكن أن نحدد

ثالثا: مهام اللجنة

 بالوضع الاعتيادي كالتالي:1-الرئيس أو المنسق أو أمين السر2-مسؤول الشؤون الاجتماعية3-مسؤول التدريب والشؤون الثقافية4-مسؤول الاستثمار والمالية5-مسؤول الشؤون الصحية والرياضية.        وبالطبع من الممكن التوسع أو التضييق بحسب قدرة الأفراد وعدد أعضاء اللجنة ومساحة الحركة المتاحة، بمعنى من الممكن زيادة لجنة العلاقة مع المؤسسات المحلية ولجنة شؤون المرأة ولجنة العضوية ولجنة الأمن أو التضييق كما قلنا بإعطاء واحد أكثر من لجنة . 

رابعا:أدوار عمل الفريق وأدوار الأعضاء في الاجتماع    

      والدور هو مجموعة الأفعال والأقوال التي تعطي للشخص سماته بمعنى أن مجموع التصرفات ذات الطابع الفكاهي قد ترسم للشخص هذا دور الرجل (أو المرأة) المنشرح أوالفكاهي ، وإشاعة جو من القسوة والرعب وفي العمل ما يجعل المرؤوسين يتعاملون معا بفظاظة يحض عليها تجعل من رب العمل أو المسؤول يتسم بدور الشخص القاسي أو صعب المراس أو الديكتاتور، وفي أدوار الفريق فإن القيادة تعد دورا من مجموع أدوار بمعنى أنها لوحدها لا تمثل قيمة حيث لا قيادة بلا جماعة ولا جماعة تحقق الانجاز بدون تكامل الادوار الثمانية أو الاثنى عشر التي يشير اليها علما الاجتماع والغدارة والتنظيم والتي سنشير الى خمسة ادوار منها نراها ونحسها فينا وبالآخرين وقد نرى منها فينا أكثر من دور وهي كالآتي:1-دور المنفذ (له قدرة على تنفيذ الأعمال لا تبارى)2-دور المفكر، المبتكر، المبدع  (يطلق الأفكار بمرونة وكثرة)3-دور المجدد المطور (يطور الأفكار المبتكرة ويقعدها)4-دور القائد (يحقق الانجاز عبر الآخرين بأقصى طاقاته)5-دور المدير (يوزع المهام ويحل المشاكل)  وهناك أدوار: 6-المراقب المقيم و7- المتمم المنظم و8-المبادر أيضا.[2]          أما داخل الاجتماع فإن الشخصيات تظهر بأنماط مختلفة من المهم التعرف عليها لمعالجة طريقة تعاملها مع الاجتماع هذا من جهة ومن جهة ثانية فإن أدوار العمل في الاجتماع من الممكن أن تأخذ التالي:1-رئيس الاجتماع2-نائب الرئيس3-مقرر الاجتماع4-ضابط الوقت5-ضابط التوتر 

خامسا:القيم وهي:

 1-قيم فردية  2-وأخرى جماعية 3-وقيم تنظيمية 4-وقيم مجتمعية 5-وقيم عالمية        

 ورغم أن القيم[3] قد تكون في الشخص وتنعكس في كل مكان تقريبا ، وتشتد أو تخبو إلا أننا سنركز على مجموعات محددة ضمن كل فئة بحيث أن القيم الفردية نركز فيها على الايمان والانتماء والانضباط والالتزام وحسن التنفيذ، ونركز في القيم الجماعية (أنا-هم) على الصدق والمحبة والتسامح والتضحية والاحترام، أما في القيم المجتمعية ومع الجماهير فنركز على ترسيخ الديمقراطية والشفافية أساسا ، ونركز في خامسا على القيم العالمية المرتبطة بالحرية والحق والعدل وحقوق الإنسان.   

تحقيق الانجاز، ماذا  أفعل كمسؤول وكعضو لجنة؟

ü      أنفذ الأعمال والتكليفات مستخدما=بطاقة المهمة

ü      أتعاون مع زملائي في اللجنة وأتابع عملي، وأتكامل مع ألاخرين

ü      انضبط للوائح-للمعاملة-في حدود التكليف-للزمنü   

   أحضر الاجتماع=الدعوات-الجدول-أشارك بفعاليةü

      أقدم التقاريرü     

 استخدم=دفتر المواعيد-الحاسوب-أطور قدراتيü 

     استمع وأقرأ وأبحث وأدون (اقرأ 3 صفحات يوميا وأكتب صفحة)ü   

   أتعلم دوما-أتقبل النقد- أخطط لنفسي وللجنةü  

    أحفز الأعضاء الآخرين=بالحاجات وبالثناء وبالمحبة وبالنقد  

          

إقرأ أيضا

الحقوق محفوظة © 2017- موقع الكاتب والأديب بكر أبوبكر