دراسة وتدقيق الموارد المتاحة للتنظيم.
08-02-2008
فن الاستقطاب7: دراسة وتدقيق الموارد المتاحة للتنظيم.
وهي عملية ضرورية في حالتنا حيث أن التعرف على الموارد والقدرات والإمكانيات المتاحة يسهل عملية بناء الإستراتيجية الاستقطابية، وتشمل الدراسة:
· الأعضاء : بأفكارهم ومؤهلاتهم وخبراتهم واتصالاتهم وأجهزتهم .
· التمويل والأنظمة والأفكار والجماهير .
وللبدء بخطوات العمل للتدقيق والبحث يمكن البدء بتحليل موارد التنظيم ، والجزء من التنظيم (شعبة، منطقة، إقليم . أو منظمة من منظمات فتح وهي الأشبال والثانويين وحركة الشبيبة الطلابية، والمرأة ) وتقيم قدراتها، قبل اتخاذ أي قرار، ما يشمل العمليات التالية :
§ خطط المشاركة .
§ البناء التنظيمي .
§ تحليل الفئات المستقطبة .
§ المواد الإعلامية .
§ نسخ من كتيبات ومواد الدعاية .
§ النشرات الإعلامية والرسائل الإخبارية .
§ استمارات العضوية وتقارير الأطر .
§ قاعدة بيانات الأعضاء والأنصار .
§ تقارير بحثية .
§ أي أدبيات أخرى .
وهنا يمكن أن نكتشف عيوب مثل :
§ عدم وجود معلومات حديثة عن المنظمات المنافسة ما يوحي بإنشاء ملف خاص .
§ تحديد الوثائق غير المتوفرة .
§ أسلوب تسجيل الاستفسارات واستخدامها .
§ تحديث المعلومات القديمة .
الحصول على المعلومات :
· من المتصلين مع الشارع (الطلاب) مباشرة ، ومع الفئات المتعددة.
· من الأطر و القيادات المختلفة ذات الخبرة والنشاط والمعرفة .
· وتتم عبر أحد أو بعض الوسائل التالية:
ý إرسال مذكرة بالأسئلة / ثم لقاء شخصي .
ý الأسئلة المكتوبة والإجابات المكتوبة .
ý لقاءات جماعية .
ý لقاءات فردية دون إعداد مسبق .
ý أسلوب القائمة .
ý أسلوب الأسئلة التكميلية .
كتابة التقرير :
على أن يكون التقرير المطلوب من جهة الاستقطاب ، مبني على تحليل المعلومات التي حصلنا عليها وتقدير للظروف ، ما يمكننا من توليد أفكار جديدة ، ويتضمن التقرير :
· كيف هي مكانة التنظيم الآن، وأهمية رسالته بين الجماهير .
· أسباب التوصية باستهداف فئة جديدة من المستقطبين .
· الإجراءات المقترحة للاستقطاب وبدائلها (النشاطات...) .
· الوقت المقترح .
· الميزانية .
وعليه يمكن دراسة النقاط التالية المتعلقة بالموارد:
· استعراض الاستراتيجيات والأهداف .
· الفجوة بين الموارد والعائدات .
· عنصر خدمة الجماهير .
· ما هو الأداء الجاذب المطلوب .
· حجم الجماهير المستهدفة ومستقبلها .
· الأقاليم والمناطق ونشاطاتها، أو أقسام العمل الطلابي في الكليات .
· أساليب الإعلام والاتصالات والدعاية .
· المناخ التنافسي مع التنظيمات الأخرى (مريح، عدائي،...)
· الصورة والشكل عن المنظمة .
· مشاريع خدمة للناس ( أو الطلاب في الجامعات) .
· مساهمة الكوادر والإعفاء .
· حجم المعلومات والمال المطلوب (الاشتراكات..) .
أن دراسة أو عملية تدقيق الموارد تهدف لأتحاذ إجراءات قليلة التكاليف على التنظيم، ومنها وضع إستراتيجية الاستقطاب التي نتحدث عنها تخصيصا، من جهة وتحسين صورة التنظيم ، وأدائه من جهة أخرى .
أن أهمية المواد الإعلامية الدعائية كوسيلة تصبح بأهمية المادة الفكرية أو المضمون المطروح فيها حيث تعبر الأداة عند الناس عن مدى الاهتمام بالفكرة ذاتها ، لذلك فإن للشكل أهمية كبرى كما للمضمون وفي كثير من الأحيان لا ينفصلان فنظافة الشخص ورائحته العطرة وتشذيبه لشعره وملبسه الأنيق والبسيط او الرسمي يعطي انطباعا للجمهور كما يعطي كلام الشخص وأفكاره وتعبيراته في تفاعل واحد.
لقد اشتهرت قيادة فتح بلباس موحد في مرحلة من المراحل عبارة عن بدلة (سفاري) بسيطة ذات لون رمادي أو أخضر وكان يلتزم كل من أبي عمار وأبي جهاد وأبي إياد وصخر حبش وأبي ماهر بذلك مما أعطى انطباعا عاما عن التنظيم وعن الأشخاص كما أعطى تميزهم بمضامين خطاباتهم.
ولغرض تحقيق دعاية منظمة عبر وسيلة إعلامية جيدة من المهم أن تتميز بالتالي :
1. الناحية الجمالية: وهي ما تخلق انطباع أولي جيد ، وعلى الشخص أن يسأل نفسه ما هو بالضبط التأثير الذي تحدثه النظرة الأولى للوثيقة حتى قبل قراءتها هل توحي .
- بالثقة والتخصص - نوعية الورق جيدة
- نظيفة وذات تأثير - خالية من الأخطاء
- مجعدة .
2 – المضمون :
· هل يستطيع قارئها أن يربط بين ( رغباته ، احتياجاته ، أحلامه .............) وبينها .
· هل من السهل عليه فهمها : اللغة والمصطلحات ، هل تشعر بالراحة، تحدد أين يمكن أن يسأل ويستفسر .
3 – الثقة ( المعامل الحاسم ) .
· هل المضمون يعطى انطباعا بالثقة مرتبطا مع خلفية كاتب الوثيقة،والمطلوب فيها من اقتراحات، والمعروض فيها من أفكار.
أنواع الوثائق (المواد الإعلامية)
البيان / مطوية / دراسة / تعميم / توجيه / رسالة / ملصق(بوستر) ، موقع الكتروني / بريد .